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Inclus avec chaque forfait

Gestion de Personnes

Gestion de Ministères

Gestion de Groupes

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Suivi des Contributions

Gestion d’Evènements

calendrier

Gestion de Suivis

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Accès aux Membres

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Pas de Frais de Résiliation

Annulation à Tout Moment

Mises à Jour Gratuites

Appli Mobile

* Les Messages Vocaux et SMS sont disponibles pour un coût supplémentaire si vous utilisez ChMeetings afin de les initier. Voici comment acheter un forfait. Ces fonctionnalités sont gratuites si vous initier les appels ou les messages avec votre propre forfait téléphonique. ChMeetings vous permet de choisir.
** L’Appli Personnalisée pour l’Eglise est un supplément à votre forfait et a un coût supplémentaire. Veuillez consulter notre page Appli Church pour plus d’informations.

Foire à questions

Nous sommes là pour vous si vous avez questions !

Veuillez cliquer ici pour plus de détails sur les différences entre les comptes gratuits et payants.

Si vous êtes une grande église qui paie très cher pour des logiciels, vous vous demandez sûrement pourquoi nos tarifs sont à ce point plus bas. La raison est simple : notre technologie nous permet de réduire les coûts. Nous hébergeons notre produit dans le cloud et nous l’avons construit de manière à réduire les efforts que nous avons besoin de faire afin de le maintenir et de le mettre à jour. L’espace serveur et la consommation de ressources font partie de nos dépenses les plus élevées, ce qui explique pourquoi nos forfaits sont basés sur le nombre de personnes (c’est-à-dire la quantité d’espace serveur et de ressources que vous consommez sur votre compte). En gros, nous avons optimisé de nombreux aspects de notre activité et de notre produit, de manière à tirer profit de la technologie et des ressources humaines pour répondre à nos propres besoins, tout en rendant notre logiciel abordable pour les églises.

Si vous êtes une petite église, vous trouverez peut-être nos prix un peu élevés. En fait, ChMeetings est l’une des plateformes de gestion d’église les plus abordables (si ce n’est la plus abordable) sur le marché. Bien que nous nous efforcions à servir le plus d’églises possibles, nous avons parfois besoin de nous assurer que notre activité soit durable, afin de pouvoir vous servir sur le long terme. Fournir un excellent rapport qualité/prix implique en effet des dépenses. Par exemple, cela demande des efforts de la part de notre équipe de mettre rapidement en place vos fonctionnalités suggérées tout en assurant une bonne qualité de service. C’est la même chose pour notre fantastique service client qui est largement reconnu. Les infrastructures de notre technologie demandent aussi des ressources financières afin de les acquérir et de les maintenir. Ces deux procédés sont nécessaires pour le bon fonctionnement d’un produit logiciel fiable. Nous reconnaissons le fait que certaines églises puissent ne pas pouvoir se permettre un logiciel dédié, c’est pourquoi nous continuons à fournir un forfait gratuit. Nous espérons que, de cette manière, nous pourrons rendre à l’incroyable communauté ecclésiale à laquelle nous appartenons et que nous pourrons contribuer à sa croissance.

Oui, le transfert de données est complètement gratuit si vous vous abonnez à un de nos forfaits payants. Ce service n’est pas gratuit pour les utilisateurs de nos forfaits gratuits. C’est ainsi pour trois raisons simples :
  1. Notre équipe a les outils techniques et savoir-faire pour faire le transfert très rapidement, donc, nous vous faisons gagner du temps sans pour autant perdre trop du nôtre.
  2. Nous voulons que vous ayez une bonne expérience avec ChMeetings, cela a donc du sens pour nous de vous aider à vous installer avec succès dès le début.
  3. Nous espérons vous avoir parmi nous sur le long terme, et cela fait partie de nos efforts pour répondre à vos besoins, en tant que l’un de nos précieux clients.
Le transfert de données se fait en 5 étapes simples et vous pouvez cliquer ici pour découvrir comment cela fonctionne.

Oui, il existe deux fonctionnalités qui demandent des coûts supplémentaires :
  • Les Messages Vocaux et SMS ont un coût additionnel si vous utilisez ChMeetings pour les initier. Voici comment acheter un forfait. Vous pouvez envoyer des messages vocaux ou écrits sans surcoût avec ChMeetings si vous les initier avec votre propre forfait téléphonique. Si vous vous intégrez avec Twilio, alors vous ne payerez qu’avec Twilio, pas avec nous. Vous pouvez choisir l’option que vous préférez, il n’existe aucune contrainte.
  • L’ Appli Personnalisée pour l’Eglise, si vous voulez avoir votre propre appli personnalisée pour l’église, cela sera un supplément dans votre forfait et aura un coût additionnel. Veuillez consulter notre page Appli pour l’Eglise pour plus d’informations.
L’utilisation de services intégrés (par ex. PayPal, Stripe ou MailChimp) n’est pas facturée, mais vous pourriez être facturé par ces fournisseurs tiers pour leurs propres services. Il n’y a pas de frais cachés avec ChMeetings.

Vous pouvez stocker trois types de personnes sur votre compte ChMeetings :
  • Les personnes Actives : elles sont visibles depuis votre module Personnes.
  • Les personnes Archivées :elles sont visibles dans le rapport de Personnes Archivées. Elles peuvent être replacées dans le module Personnes à n’importe quel moment, si vous n’avez pas atteint la limite de votre forfait.
  • Les personnes Supprimées :elles sont visibles dans le rapport de Personnes Supprimées. Elles peuvent être rétablies sous 30 jours après la suppression, si vous n’avez pas atteint la limite de votre forfait. Les personnes supprimées le sont définitivement après 30 jours.
Seules les personnes actives comptent dans votre forfait.
  • Si vous archivez ou supprimez une personne, le nombre de personnes actives diminuera.
  • Quand vous ajoutez une nouvelle personne ou rétablissez quelqu’un qui était auparavant archivé ou supprimé, le nombre de personnes actives augmentera.
  • Si vous atteignez la limite de votre forfait et voulez ajouter ou restaurer une personne auparavant archivée ou supprimée, vous devez soit archiver ou supprimer une personne active, soit passer au forfait supérieur.

ChMeetings ne facture pas de frais pour les dons que vous collectez sur notre plateforme (peu importe la méthode de collecte), que ce soit en ligne ou hors ligne. Si vous choisissez d’utiliser nos fonctionnalités de don en ligne, vous serez seulement facturé par l’organisme de paiement que vous choisissez (soit PayPal soit Stripe). Veuillez vérifier avec l’organisme que vous avez sélectionné pour plus d’informations sur leurs frais spécifiques.

Les temps changent, nous ne pouvons donc pas promettre que nos prix n’augmenteront pas. Cependant, notre objectif est de fournir aux églises la meilleure qualité de service que nous pouvons accomplir, à un prix abordable. Nous pouvons donc promettre que, même si les prix pourraient augmenter dans le futur, ils resteront abordables et la qualité que vous obtiendrez pour le prix augmentera également.