Logiciel de gestion d'église à prix abordable pour toutes les tailles d'églises

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4.9 de 5,0 (com base em mais de 500 avaliações)

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Perguntas frequentes

Se você tiver alguma dúvida, estamos aqui para ajudar!

Quais são as diferenças entre os planos gratuitos e pagos, além do número de pessoas?

Clique aqui para obter detalhes sobre as diferenças entre contas gratuitas e pagas.

Se você é uma igreja grande que tem pago taxas elevadas por software, você pode se perguntar por que nossas taxas são tão mais baixas. A razão é simples: nossa tecnologia nos permite reduzir custos. Hospedamos nosso produto na nuvem e o construímos de forma a reduzir os esforços que precisamos fazer para mantê-lo e atualizá-lo. O espaço no servidor e o consumo de recursos são algumas de nossas despesas mais significativas, e é por isso que nossos planos são baseados no número de pessoas — ou seja, na quantidade de espaço no servidor e recursos que você consome com sua conta. Basicamente, otimizamos muitos aspectos de nossos negócios e produtos de forma a aproveitar a tecnologia e os recursos humanos para atender às nossas próprias necessidades, ao mesmo tempo em que tornamos nosso software acessível para as igrejas.

Se você é uma igreja menor, talvez ache nossos preços um pouco altos. O ChMeetings  é, na verdade, uma das plataformas de gerenciamento de igrejas mais acessíveis (se não a mais acessível) do mercado. Embora nos esforcemos para atender ao maior número possível de igrejas, às vezes precisamos garantir que nosso negócio seja sustentável, para que possamos atendê-lo a longo prazo. Oferecer um ótimo custo-benefício envolve despesas. Por exemplo, implementar os recursos sugeridos por você de forma rápida e com boa qualidade requer esforços de nossa equipe; e o mesmo se aplica ao nosso incrível atendimento ao cliente, amplamente reconhecido. Nossa infraestrutura de tecnologia também requer recursos financeiros para aquisição e manutenção — ambos processos necessários para o funcionamento de um produto de software confiável. Reconhecemos que algumas igrejas podem não ter condições de adquirir um software dedicado, e é por isso que continuamos a oferecer um plano gratuito. Nossa esperança é que, dessa forma, possamos retribuir à incrível comunidade eclesiástica da qual fazemos parte e contribuir para o seu crescimento.

Sim, a migração de dados é totalmente gratuita se você assinar qualquer um dos nossos planos pagos. O serviço não é
gratuito para usuários dos nossos planos gratuitos. Fazemos isso por você por três motivos simples:

  1. Nossa equipe possui as ferramentas técnicas e o know-how para fazer isso muito rapidamente, então economizamos
    seu tempo sem consumir muito do nosso.
  2. Queremos que você tenha uma ótima experiência com o ChMeetings, então faz sentido para nós ajudarmos a prepará-lo
    para o sucesso desde o início.
  3. Esperamos tê-lo conosco por muito tempo, e isso faz parte dos nossos esforços para atender às suas
    necessidades, como um de nossos valiosos clientes.

O processo de importação de dados envolve 5 etapas simples e você pode clicar aqui para saber exatamente como funciona.

Sim, há duas funcionalidades que implicam custos adicionais:

  • As mensagens de voz e as mensagens de texto têm um custo adicional se as iniciar através do ChMeetings. Aqui está como comprar um pacote. Você pode enviar mensagens de voz ou texto sem custo com o ChMeetings se iniciá-las através do seu próprio plano de telefone. Se você integrar com o Twilio, pagará apenas ao Twilio, não a nós. Você pode escolher a opção que preferir, não há restrições.
  • O Aplicativo da Igreja com Marca, se você deseja ter seu próprio aplicativo da igreja com marca personalizada, ele será um complemento ao seu plano e terá um custo extra. Consulte nossa página Aplicativo da Igreja para obter mais informações.

Não cobramos pelo uso de serviços integrados (por exemplo, PayPal, Stripe ou MailChimp), mas você pode ser cobrado por esses fornecedores terceirizados pelos seus próprios serviços. Não há taxas ocultas no ChMeetings.

Existem três tipos de pessoas que você pode armazenar em sua conta ChMeetings:

  • Pessoas ativas: Visíveis no módulo Pessoas.
  • Pessoas arquivadas: Visíveis no relatório Pessoas arquivadas. Elas podem ser restauradas no módulo Pessoas a qualquer momento, desde que você não tenha atingido o limite do seu plano.
  • Pessoas excluídas: Visíveis no relatório Pessoas excluídas. Elas podem ser restauradas em até 30 dias após a exclusão, desde que você não tenha atingido o limite do seu plano. As pessoas excluídas são removidas permanentemente após 30 dias.

Apenas pessoas ativas contam para o seu plano.

  • Se você arquivar ou excluir uma pessoa, o número de pessoas ativas diminuirá.
  • Quando você adicionar alguém novo ou restaurar alguém que você arquivou ou excluiu anteriormente, o número de pessoas ativas aumentará.
  • Se você atingir o limite do seu plano e quiser adicionar ou restaurar alguém que foi arquivado/excluído anteriormente, você precisará arquivar/excluir outra pessoa ativa ou fazer upgrade para um plano superior.

Non, ChMeetings ne limite pas le nombre d’utilisateurs ou d’administrateurs. Chaque forfait a une limite totale de personnes, et dans cette limite, n’importe quelle personne peut se voir attribuer un accès administrateur. Par exemple, si votre forfait comprend 250 personnes, les 250 peuvent être administrateurs si nécessaire. Contrairement à de nombreux autres systèmes qui limitent le nombre d’administrateurs, ChMeetings offre un accès complet dans le cadre de votre forfait, sans aucune limite cachée.

A ChMeetings não cobra nenhuma taxa pelas doações que você arrecada por meio de nossa plataforma – independentemente do método de arrecadação – online ou offline. Se você optar por usar nossos recursos de doação online, você só será cobrado pelo processador de pagamentos que escolher: PayPal ou Stripe. Verifique com o processador selecionado os detalhes sobre suas taxas específicas.

Os tempos mudam, por isso não podemos prometer que nossos preços não aumentarão. No entanto, nosso objetivo é oferecer às igrejas o máximo valor possível, por um preço acessível. Portanto, o que podemos prometer é que, mesmo que os preços aumentem no futuro, eles permanecerão acessíveis e o valor que você obtém pelo preço também aumentará.