Die 10 Besten Kirchenverwaltungssoftware im Jahr 2024 Verfügbar

Church Management Software (ChMS) ist ein unverzichtbares Werkzeug für moderne Kirchen, das Führungskräften hilft, alles von Mitgliedsdaten über Veranstaltungen, Termine und Finanzbuchhaltung zu verwalten. Es gibt so viele verfügbare Plattformen, dass die Auswahl der richtigen für Ihre Kirche überwältigend sein kann. Dieser Leitfaden hebt die Vor- und Nachteile der besten ChMS-Lösungen hervor, um Ihnen bei der Auswahl der besten Option für die Bedürfnisse Ihrer Kirche zu helfen.

Was ist Kirchenmanagement-Software?

Kirchenmanagement-Software wurde entwickelt, um den Betrieb von Kirchen zu vereinfachen, indem administrative Aufgaben, Mitgliederverwaltung, Kommunikation oder Finanzen zentralisiert werden. Sie hilft Kirchen, ihre täglichen Abläufe effizient zu verwalten, wie z. B. die Anwesenheit zu verfolgen, Spenden zu verwalten, Veranstaltungen zu organisieren und mit Mitgliedern zu kommunizieren. Durch die Nutzung solcher Software können Kirchen die Verwaltungsbelastung reduzieren, das Engagement der Mitglieder verbessern und fundiertere Entscheidungen treffen.

Schlüsselfunktionen der besten Kirchenmanagement-Software auf dem Markt

Bei der Suche nach Software für Ihre Kirche sollten Sie darauf achten, welche Funktionen mit den Zielen Ihrer Kirche übereinstimmen. Hier ist eine Checkliste mit unverzichtbaren Funktionen, die in der von Ihnen gewählten Software verfügbar sein sollten:

1. Mitglieder- und Anwesenheitserfassung
   Dies ist die Kernfunktion der meisten ChMS-Lösungen. Sie ermöglicht es Kirchen, detaillierte Aufzeichnungen ihrer Mitglieder zu führen, einschließlich Kontaktinformationen, Teilnahme an Gottesdiensten oder Veranstaltungen, Beiträgen oder ehrenamtlichem Engagement. Einige Softwarelösungen erlauben es Ihnen, Ihre Datenbank in Gruppen zu segmentieren, um eine persönlichere Ansprache zu ermöglichen.

2. Kommunikationstools
   Es ist entscheidend, Ihre Gemeinde engagiert zu halten. ChMS-Plattformen verfügen oft über integrierte Kommunikationstools wie Massennachrichten, E-Mail und Push-Benachrichtigungen. Einige Softwarelösungen ermöglichen das Versenden personalisierter Nachrichten basierend auf der Aktivität oder den Vorlieben der Mitglieder oder bieten erweiterte E-Mail-Bearbeitungsmöglichkeiten.

3. Veranstaltungs- und Freiwilligenmanagement
   Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Kirchenveranstaltungen wie Gottesdienste, Retreats und gemeinnützige Aktionen mithilfe von Veranstaltungsplanungstools zu koordinieren, einschließlich der Verwaltung von Registrierungen, Freiwilligenplanung und Rollenverteilung.

4. Online-Spenden und Spendenmanagement
   Online-Spendentools erleichtern es den Mitgliedern, über Kreditkarte, Banküberweisung oder mobile Apps zu spenden. Diese Plattformen integrieren sich oft direkt in Buchhaltungssysteme, um Spenden in Echtzeit zu verfolgen und zu melden. Wiederkehrende Spenden und Jahresendspendenberichte vereinfachen das Finanzmanagement.

5. Kirchenbuchhaltung
   Finanzmanagement ist besonders wichtig für Kirchen, die große Budgets, Gehaltsabrechnungen und Zahlungen an Lieferanten verwalten. Viele ChMS-Plattformen bieten umfassende Buchhaltungstools für Spenden, Ausgaben, Budgetierung und Berichterstattung. Einige Softwarelösungen unterstützen auch die Integration mit bestehenden Buchhaltungsplattformen wie QuickBooks.

6. Mobile App-Zugänglichkeit
   Mit der zunehmenden Nutzung mobiler Geräte bieten viele ChMS-Plattformen mobile Apps, die Kirchenleitern und Mitgliedern ermöglichen, Informationen zu nutzen, zu kommunizieren und unterwegs zu spenden. Solche Apps sind besonders nützlich für Kirchen mit jüngeren oder technikaffinen Gemeindemitgliedern.

7. Berichterstattung und Analytik
   Berichterstattungstools helfen Kirchenleitern, sich über wichtige Kennzahlen wie Anwesenheit, Spendentendenzen und ehrenamtliche Beteiligung zu informieren. Diese Einblicke erleichtern die Planung für Wachstum und verbessern die Engagement-Strategien. Einige Plattformen bieten anpassbare Berichte, sodass Sie verfolgen können, was für Ihre Kirche am wichtigsten ist.

8. Kostenlose Datenmigration
   Die Datenmigration kann eine erhebliche Hürde für Kirchen sein, die von einem anderen System wechseln. Viele der besten ChMS-Plattformen bieten kostenlose Datenmigrationsdienste an, sodass Ihre Mitgliedsdaten, Spendenhistorie und andere wichtige Informationen problemlos übertragen werden können.

Top 10 Church Management Software in 2024

Jede Kirche hat einzigartige Bedürfnisse, und der Markt bietet eine Vielzahl von Optionen, die auf verschiedene Größen, Konfessionen und Betriebsstile zugeschnitten sind. Hier ist ein ausführlicher Blick auf die 10 besten Kirchenmanagement-Softwarelösungen im Jahr 2024:

1. ChMeetings

ChMeetings ist ein vielseitiges ChMS, das sich für Kirchen jeder Größe und Konfession eignet und sowohl von technisch versierten als auch weniger technikaffinen Nutzern verwendet werden kann. Es bietet ein umfassendes Funktionspaket zu erschwinglichen Preisen.

Wichtige Funktionen

• Mitgliederverwaltung: Organisieren und verwalten Sie detaillierte Mitgliederverzeichnisse, einschließlich anpassbarer Felder, erweiterter Such- und Filterfunktionen, um Mitglieder in Familien, Haushalte oder Gruppen zu unterteilen. ChMeetings-Pläne basieren auf der Anzahl der Personen und reichen bis hin zu unbegrenzten Mitgliedern.
• Kommunikationstools: Senden Sie Massen-E-Mails, SMS und Push-Benachrichtigungen oder integrieren Sie Messaging-Apps wie WhatsApp und Viber, um mit bestimmten Gruppen zu kommunizieren.
• Veranstaltungsplanung: Erstellen, verwalten und teilen Sie Veranstaltungen mit Optionen für kostenlose und kostenpflichtige Anmeldungen, inklusive mobiler Check-ins und QR-Code-Scanning.
• Freiwilligenplanung: Weisen Sie leicht Freiwillige für verschiedene Aufgaben und Veranstaltungen innerhalb der Kirche zu und verwalten Sie sie.
• Termine: Bleiben Sie organisiert mit einfachen Tools zur Terminplanung zwischen Kirchenmitgliedern oder -dienstleistern zu jeder Zeit und an jedem Ort.
• Automatisierte Aufgaben: Automatisieren Sie Aufgaben im Zusammenhang mit Mitgliederengagement, Veranstaltungsnachbereitung und mehr, und passen Sie Prozesse an die Bedürfnisse Ihrer Kirche an.
• Follow-Ups: Erstellen Sie eine Liste von Nachverfolgungen für Besuche, Pflegeaktivitäten und mehr für Ihre Gemeindemitglieder.
• Digital signierte Formulare: Ermöglichen Sie es Kirchen, Daten von Mitgliedern zu sammeln und das Formular bei Bedarf digital unterschreiben zu lassen.
• Kirchen-Seitenersteller: Verschiedene Optionen, um Inhalte online mit Mitgliedern und Gästen zu teilen.
• Finanzverwaltung: Erheben und verfolgen Sie Spenden, verwalten Sie Zusagen und erstellen Sie Finanzberichte. ChMeetings integriert sich nahtlos in Zahlungssysteme wie PayPal und Stripe für Online-Spenden.
• Mobile App: Bietet Mitgliedern und Leitern Zugang zu ihren Profilen, Veranstaltungen, Freiwilligenaktivitäten, Terminen, Gruppen und anderen kirchlichen Aktivitäten über eine benutzerfreundliche mobile App. Kirchen können optional eine individuell gebrandete App erhalten, die vollständig in das ChMS integriert ist.
• Kostenlose Datenmigration: Ein nahtloser Übergang von vorherigen Systemen mit Unterstützung für eine kostenlose Datenmigration.

Vorteile

• Sehr erschwinglich, bietet eine breite Palette von Funktionen zu einigen der niedrigsten Preise auf dem ChMS-Markt
• Skalierbar und in der Lage, große Kirchen ohne Leistungsprobleme zu bedienen
• Einfache Bedienung für jeden, ob technisch versiert oder nicht, dank der modernen, auf Benutzerfreundlichkeit ausgelegten Oberfläche.
• Ein engagiertes Team bietet regelmäßige Updates, reaktionsschnellen Support und ein umfassendes Hilfezentrum.

Nachteile

• Die API könnte für die Bedürfnisse größerer Kirchen unzureichend sein.
• Berichte sind weniger flexibel.
• Begrenzte Exportoptionen (CSV, Excel und PDF).

Preise
ChMeetings bietet einen kostenlosen Plan, der viele wichtige Funktionen enthält, die Kirchen für den Betrieb nutzen können.

Kostenpflichtige Pläne sind sehr erschwinglich und liegen zwischen 12 und 60 USD pro Monat. Der 60 USD/Monat-Plan bietet unbegrenzten Speicherplatz für Personen und alle Funktionen. Bei einem Jahresabonnement zahlen Sie für 10 Monate statt für 12, sodass die jährlichen kostenpflichtigen Pläne bei 120 USD beginnen. Die optionale gebrandete App kostet 45 USD/Monat oder 450 USD/Jahr.

2. Planning Center

Planning Center ist im Wesentlichen eine Sammlung von Tools mit einer gemeinsamen Mitglieder-Datenbank. Es ist anpassbar und skalierbar, was es sowohl für kleine als auch für große Kirchen geeignet macht.
Wichtige Funktionen

• Mitgliederverwaltung mit unbegrenzten Mitgliedern und Gruppenkapazitäten.
• Kommunikationstools: SMS und mobile Benachrichtigungen. E-Mail ist nur über eine Mailchimp-Integration verfügbar.
• Veranstaltungsverwaltung mit Registrierung, Freiwilligenmanagement, Kinder-Check-in, Kalendern und Gottesdienstplanung.
• Mobile App für Mitglieder und Leiter.
• Spenden, einschließlich Online-Spenden.

Vorteile

• Anpassbar und skalierbar.
• Leistungsstarke Planungsfunktionen für Gottesdienste.
• Eine umfangreiche Sammlung an Integrationen.

Nachteile

• Da das Planning Center aus separaten Tools besteht, kann es komplex sein.
• Obwohl es viele Drittanbieter-Integrationen gibt, sind sie für Entwickler nicht offen.
• Für Kirchen, die die meisten Funktionen benötigen, kann das Planning Center teuer werden.

Preise
Planning Center ermöglicht Kirchen, kostenlos zu starten, und berechnet die Kosten basierend auf den Funktionen und der Nutzung. Es gibt einige vorgefertigte Pläne, die auf der Anzahl der Spenden basieren. Die Kosten reichen von 15 USD für unbegrenzte Mitglieder plus 75 Spenden pro Monat bis zu 1.559 USD pro Monat für unbegrenzte Funktionen. Es gibt keine jährlichen Rabatte.

3. Breeze

Breeze ist ein vielseitiges ChMS, das eine Vielzahl von Funktionen in einer benutzerfreundlichen Oberfläche bietet.

Wichtige Funktionen

• Mitgliederverwaltung mit unbegrenzten Mitgliedern und Gruppen.
• Kommunikationstools: E-Mail, SMS.
• Veranstaltungsmanagement mit Registrierung, Freiwilligen, Kinder-Check-in, Kalendern und Gottesdienstplanung.
• Automatisierte Aufgaben und Nachverfolgungen.
• Formulare.
• Hintergrundüberprüfung.
• Spenden, einschließlich Online-Spenden.
• Mobile App, einschließlich individueller Apps.
• Kostenloser Datenmigrationsservice.

Vorteile

• Benutzerfreundliche Oberfläche und ein hilfreiches Support-Center.
• Nützlich für das gesamte Kirchenmanagement.
• Integration mit Tithe.ly für Spenden, Websiteerstellung oder individuelle Kirchen-Apps.

Nachteile

• Breeze bietet kein integriertes Buchhaltungssystem.
• Obwohl viele Nutzer Breeze als benutzerfreundlich empfinden, berichten einige von verschiedenen Benutzererfahrungsproblemen.
• Begrenzte Integrationen und die Notwendigkeit, den Support zu kontaktieren, um den API-Schlüssel zu erhalten.

Preise
Breeze bietet keinen kostenlosen Plan an. Die Preise beginnen bei 25 USD/Monat für 100 Personen und zwei Administratoren, 75 USD/Monat für unbegrenzte Personen und 119 USD für ein Paket mit unbegrenzten Personen, Gottesdienstplanungstools, individuellen Kirchen-Apps und Website-Erstellungstools.

4. Tithe.ly

Tithe.ly zeichnet sich durch seinen starken Fokus auf Spenden- und Spendermanagement aus und bietet zusätzliche Tools, die Kirchen helfen, ihre gesamten Abläufe zu optimieren.

Wichtige Funktionen

• Mitgliederverwaltung mit unbegrenzten Mitgliedern, Haushalten und Gruppen.
• Kommunikationstools: E-Mail und SMS.
• Hintergrundüberprüfungen für Freiwillige und Leiter.
• Veranstaltungsmanagement mit Registrierung, Freiwilligenmanagement, Kinder-Check-in, Kalendern und Gottesdienstplanung.
• Spenden, einschließlich Online-Spenden.
• Mobile App, einschließlich individueller Apps.
• Kostenlose Datenmigration.

Vorteile

• Leistungsstarke Tools zur Sammlung und Verwaltung von Spenden.
• Umfassendes Funktionspaket, das die meisten Kirchenoperationen abdeckt.
• Guter Support und Schulungsressourcen.

Nachteile

• Die Benutzererfahrung kann komplexer sein.
• Kommunikation zwischen den gebündelten Tools könnte verbessert werden.
• Einige Nutzer berichten, dass der Kundenservice reaktionsschneller sein könnte.

Preise
Tithe.ly bietet ChMS-Funktionen als Teil ihres All-Access-Pakets, das 119 USD pro Monat kostet. Es sind keine jährlichen Rabatte verfügbar.

5. PushPay

Pushpay ist eine umfassende Kirchenmanagement-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Kirchenoperationen zu vereinfachen, das Gemeinschaftsengagement zu fördern und Spendenprozesse zu optimieren.

Wichtige Funktionen

• Mitglieder-Datenbank mit erweiterten Such- und Filterfunktionen.
• Kommunikationstools (E-Mail, SMS, App-Benachrichtigungen).
• Integrierte Spenden- und Spendenmanagement-Tools.
• Veranstaltungsmanagement mit Registrierung und Anwesenheitsverfolgung.
• Freiwilligen- und Gruppenmanagement.
• Berichterstattung und Analysen für Kirchenaktivitäten.

Vorteile

• Eine All-in-One-Lösung, die Spenden, Veranstaltungsmanagement und Kommunikationstools kombiniert.
• Benutzerfreundliche Oberfläche mit mobiler App für den Zugriff unterwegs.
• Starke Integration mit anderen kirchenspezifischen Technologien wie Buchhaltungssoftware.

Nachteile

• Höhere Kosten im Vergleich zu einigen Alternativen, insbesondere für kleinere Kirchen.
• Eine Lernkurve für neue Benutzer aufgrund der umfangreichen Funktionen.
• Begrenzte Anpassungsoptionen in der Berichterstellung für spezifische Bedürfnisse.

Preise
Pushpay bietet individuelle Preisgestaltung basierend auf der Größe und den Bedürfnissen der Kirche an, wobei höhere Kosten für größere Gemeinden oder zusätzliche Funktionen wie die Entwicklung individueller Apps anfallen. Preise werden nicht auf ihrer Website angegeben.

6. Churchteams

Churchteams ist eine Kirchenmanagement-Software, die darauf ausgelegt ist, das Mitgliederengagement zu verbessern, Abläufe zu optimieren und administrative Aufgaben für Kirchen jeder Größe zu erleichtern.

Wichtige Funktionen

• Mitgliederverwaltung mit erweiterten Such- und Filterfunktionen.
• Kommunikationstools (E-Mail, SMS).
• Kleingruppenverwaltung und -verfolgung.
• Online-Spenden und Spendenverfolgung.
• Veranstaltungs- und Freiwilligenmanagement-Tools.
• Anwesenheitsverfolgung mit integriertem Check-in-System.
• Kostenlose Datenmigration bei kleinen oder weniger komplexen Datensätzen.

Vorteile

• Erschwingliche Preise mit Funktionen, die auf kleine und mittelgroße Kirchen zugeschnitten sind.
• Automatisierte Workflows vereinfachen Kommunikations- und Verwaltungsprozesse.
• Benutzerfreundliche Oberfläche.

Nachteile

• Weniger Integrationen im Vergleich zu anderen Plattformen, was die Flexibilität mit externen Tools einschränkt.
• Berichtsoptionen sind möglicherweise nicht so robust oder anpassbar wie bei größeren Plattformen.
• Einige Benutzer finden die Oberfläche im Vergleich zu Alternativen weniger modern.

Preise
Churchteams bietet gestaffelte Preise basierend auf der Mitgliederanzahl an. Die Preise beginnen bei 37 USD/Monat für bis zu 200 Mitglieder. Für bis zu 10.000 Mitglieder kostet Churchteams 227 USD/Monat. Bei mehr als 10.000 Mitgliedern müssen Kirchen bezüglich der Preisgestaltung anfragen. Es gibt keinen kostenlosen Plan und keine jährlichen Rabatte auf der Website.

7. Flockbase

Flockbase ist eine Kirchenmanagement-Lösung, die darauf ausgelegt ist, grundlegende administrative Aufgaben zu erledigen und sich auf kleine bis mittelgroße Kirchen zu konzentrieren.

Wichtige Funktionen

• Mitgliederverwaltung mit detaillierten Profilen.
• Online-Spenden und Spendenverfolgung.
• Veranstaltungsplanung und Anwesenheitsverfolgung.
• Lohn- und Buchhaltungsmanagement.
• Check-in-Systeme für die Kinderbetreuung.

Vorteile

• Desktop- und Cloud-basierte Lösungen; geeignet für Kirchen, die eine Wahl bevorzugen.
• Benutzerfreundliche Oberfläche mit Kernfunktionen für grundlegende Kirchenoperationen.
• Integriertes Buchhaltungs- und Lohnmanagement.

Nachteile

• Begrenzte erweiterte Funktionen für größere Kirchen oder komplexe Anforderungen.
• Weniger Integrationen mit anderer Kirchen-Software.
• Keine mobile App für den Zugriff unterwegs.

Preise
Die Cloud-Version von Flockbase ist preislich nach der Anzahl der Nutzer und dem Funktionsumfang der jeweiligen Pläne gestaffelt. Der Basisplan beginnt bei 24 USD/Monat für 2 Benutzer. Der Pro-Plan mit 10 Benutzern kostet 59 USD/Monat.

Die Desktop-Version bietet 3 Pläne, die je nach Funktionsumfang zwischen 139 USD, 169 USD und 269 USD pro Monat kosten. Alle Pläne umfassen 12 Monate Support.

8. Faith Teams

Faith Teams ist eine cloudbasierte All-in-One-Kirchenmanagement-Software, die kleinen und mittelgroßen Kirchen bei grundlegenden Management- und Kommunikationsaufgaben hilft.

Wichtige Funktionen

• Mitgliederverwaltung mit Tagging- und Filteroptionen.
• Online-Spenden und Beitragsverfolgung.
• Veranstaltungen mit Anwesenheitsverfolgung, Gottesdienstplanung und Freiwilligenmanagement.
• E-Mail- und SMS-Kommunikationstools.
• Kostenlose Datenmigration.

Vorteile

• Ein einziges Preisoption, die Zugang zu allen Funktionen bietet.
• Benutzerfreundliche Oberfläche mit einfachem Zugang zu wichtigen Funktionen.
• Cloud-basiert, zugänglich von überall, einschließlich mobiler Geräte.

Nachteile

• Begrenzte erweiterte Funktionen für größere Kirchen mit komplexeren Anforderungen.
• Begrenzte Berichtsfunktionen.
• Weniger Integrationen mit externen Tools im Vergleich zu Alternativen.

Preise
Faith Teams bietet ein Pauschalpreismodell mit unbegrenzten Nutzern an. Es kostet 50 USD pro Monat oder 500 USD pro Jahr, um Zugriff auf alle verfügbaren Funktionen zu erhalten.

9. ACS Technologies

ACS Technologies ist ein robustes, voll ausgestattetes Kirchenmanagementsystem, das für Kirchen jeder Größe entwickelt wurde und Lösungen für Kommunikation, Finanzen und Mitgliederengagement bietet.

Wichtige Funktionen

• Mitgliederverwaltung mit detaillierten Profilen und anpassbaren Feldern.
• Integrierte Buchhaltungs- und Spendenverfolgungs-Tools.
• Veranstaltungs- und Freiwilligenmanagement.
• Kleingruppenverwaltung und Kommunikationstools.
• Berichterstattung und Analysen für Kirchenwachstum und Spendentendenzen.

Vorteile

• Umfassende, All-in-One-Lösung für Kirchen jeder Größe.
• Starke Finanzmanagement-Funktionen, einschließlich Lohnbuchhaltung und Budgetierung.
• Umfangreiche Support- und Schulungsressourcen sind verfügbar.

Nachteile

• Höhere Kosten im Vergleich zu anderen Plattformen, was es für kleinere Kirchen weniger erschwinglich macht.
• Eine steilere Lernkurve aufgrund der Vielzahl von Funktionen.
• Benötigt für einige Module die Installation einer Desktop-Software, was die Zugänglichkeit einschränkt.

Preise
ACS Technologies bietet eine flexible Preisgestaltung, die auf den spezifischen Bedürfnissen der Kirche basiert, mit zusätzlichen Kosten für erweiterte Module wie Buchhaltung, Lohnabrechnung und Veranstaltungsmanagement. Es handelt sich um eine hochpreisige Lösung mit einer maßgeschneiderten Preisstruktur. Preise werden nicht auf der Plattform-Website angegeben.

10. Servant Keeper

Servant Keeper bietet sowohl cloudbasierte als auch On-Premise-Optionen und gibt Kirchen Flexibilität in der Nutzung der Software.

Wichtige Funktionen

• Mitgliederdatenbank mit anpassbaren Feldern und Familienverknüpfungen.
• Online-Spenden und Spendenverfolgung.
• Veranstaltungs- und Anwesenheitsmanagement-Tools.
• Berichterstattung und Analysen mit Anpassungsoptionen.
• Freiwilligenmanagement und Gruppentools für die Kommunikation.
• Kostenlose Datenmigration für den teuersten Plan. Für andere Pläne ist dieser Service kostenpflichtig.

Vorteile

• Anpassbare Mitgliederprofile und Berichtsoptionen.
• Skalierbar für Kirchen jeder Größe, von klein bis groß.
• Cloud-basierte Option mit einer mobilen App für einfachen Zugriff.

Nachteile

• Die Preise können sich durch Add-Ons und Cloud-Hosting erheblich erhöhen.
• Einige Benutzer berichten, dass die Desktop-Version weniger modern wirkt.
• Weniger Integrationen mit externen Tools im Vergleich zu größeren Plattformen.

Preise
Servant Keeper bietet drei Hauptpläne, deren Preise je nach enthaltenen Funktionen variieren. Die Kosten liegen zwischen 64,99 USD und 269,99 USD pro Monat oder zwischen 714,89 USD und 2969,89 USD pro Jahr.

Fazit

Die beste Kirchenmanagement-Software für Ihre Kirche hängt von ihrer Größe, ihren spezifischen Bedürfnissen und ihrem Budget ab. Ob Sie fortschrittliche Finanzmanagement-Tools, Kommunikationsfunktionen oder Planungsfunktionen für Veranstaltungen suchen, es gibt ein ChMS, das perfekt für Sie ist. Jede der aufgelisteten Plattformen bietet etwas Einzigartiges, daher sollten Sie die Anforderungen Ihrer Kirche mit den Funktionen und Preisen jeder Option abwägen.

Für weitere Details, lesen Sie unseren umfassenden Leitfaden zur Kirchenmanagement-Software oder erfahren Sie, was heute für ein erfolgreiches Kirchenmanagement wichtig ist.